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【新闻】都市丽人郑耀南我认为未来5年是最好的机会0

发布时间:2021-01-08 09:43:05 阅读: 来源:聚丙烯储罐厂家

上世纪90年代,郑耀南经营的化妆品连锁店生意红火,但他没有满足于小富即安的生活,而是敏锐地看到了内衣行业的机会。当时的女性内衣两极分化:要么是大商场的高端品牌,要么是小超市的低端品牌,根本没有适合大众的专卖店,而且商品十分分散,顾客想在一家店买齐不同品类的贴身衣物几乎不可能。于是,一个想法在他脑海中诞生,即改变传统的内衣销售模式,将与贴身衣物有关的各种品类统统集成在一个门店中。都市丽人品牌,就是从这样一家内衣店起步。

内衣市场杂而乱,“大家在厮杀”

记者:都市丽人在中国整个贴身衣物市场排名榜首,然而市场份额只有3.3%,这是不是说明市场的混乱,但也有很大的释放空间?都市丽人未来的市场布局如何?

郑耀南:中国内衣市场杂而乱,这一市场很多人都在做,各种概念都有,大家在厮杀。现在国内消费者的内衣消费,从启蒙期到觉醒期阶段,这是非常重要的阶段。启蒙期很混乱,到觉醒期就会出现品牌集中,消费者更愿意选择更好质量、更有时尚感觉、更有品牌的产品,我认为未来5年是最好的机会。而我们希望,都市丽人将占到中国内衣市场的20%市场份额。

而针对中国市场的特殊性,公司主打多元化品牌战略。英美文化是驱动文化,中国是非驱动文化,因此需要多品牌。

记者:未来将从三四线市场转向一二线城市?

郑耀南:是的。国内三四线市场是我们最赚钱的、店铺最多的地方,而一二线城市是我们未来很好的机会。如今我们知名度变大了,需要转化成为忠诚度、美誉度。我们将在一、二线城市布局,进入当地Shoppingm all,更多梯度建设。

我们要做的是“小而美”,中国消费者太复杂了,需要有不同产品结构跟消费者沟通,仅靠一个产品品类打开中国市场很难。如河南下属的一个县,和上海的浦东区是不同的,上线同一种货品,生意是做不了的。所以我们在河南的店,会是50平方米,颜色鲜艳,而在上海更加小资一点,颜色更加素雅,也就说进行个性化营销。

采取“现货补货”模式,库存率非常低

记者:外界认为都市丽人的模式还是很特别的。

郑耀南:我们花了7年时间建设公司IT系统,每一个门店均安装设备,每一小时的消费都被记录,最终得出消费偏好。如今公司设定5个店型,分为高中低端,分为南北市场,共有25个定型组合。

每一个经销商有个性化服务,要定什么产品,我们有督导跟进,有数据做参考。采取“现货补货”模式,上一周该店铺销售10个款,本周就补10个,上周卖了5个,本周补5个,因此我们库存率非常低,区别于过去提前6个月订货模式。

新开店铺相当于有一个身份证,督导根据过往这一类型店铺的销售历史,配送首批货品。而开店后的6个月,如公司判断失误的货可以退回来,这时候再回去店铺的货,就是合适你们市场的,今后你的货品就是实现滚动补货。

基本上,80%货品是合适你的,剩下不合适的20%,我们进行“五季售罄”。春夏秋冬分四季,每一款产品在不同季节扮演不同角色,如春季是利润,夏天是 “利润现金”,秋季是回收现金,打折更深一点,冬季就下架,第二年年初就清仓。这一过程,公司会根据销售波动,要求做促销活动。

高端内衣做不好,其实就是渠道变化和消费者定位

记者:对高端市场怎么看?如何布局?

郑耀南:高端内衣市场机会大,如今中产阶级的消费者,开始重视对自己有好价值的产品,对自己身体健康很关注。我们高端内衣的目标,是希望三到五年内,成为高端内衣的前三位。公司旗下欧迪芬是高端内衣的第六,长期是成为高端内衣第一。

高端内衣大家都在布局,现在前十大品牌已形成。我们可能还不止欧迪芬内衣品牌,毕竟欧迪芬还不能代表所有高端内衣消费者的需求,可能还有新品牌进入。我们未来还需要发展更多品牌。

高端内衣做不好,其实就是渠道变化和消费者定位。有一些品牌慢慢变老了,原来消费者跟着品牌也变老,而新的消费者就没有进入到品牌定位当中。

都市丽人很关注消费的变化,每一年进行消费者调研。如今消费者20到30岁占50%,30到45岁占35%,45岁以上占15%的,是非常良性的结构。市场上有部分品牌消费者定位年龄在35岁以上,这样很危险。因此,我在接手欧迪芬后,第一步就是进行品牌年轻化。渠道也要跟着消费者走,周一到周五没时间购物就在电商上买。周末了,中产带着家人外出吃饭,在Shopping m all逛街,年轻人也会陪闺蜜逛街。

海外战略:短期可能没效果

记者:今年加博会期间,有海外的采购商对都市丽人表示兴趣,希望进行合作,公司的海外战略如何?

郑耀南:中国如今处于启蒙期到觉醒期的阶段。海外市场是公司长期战略布局,短期可能没产生效果,但是我们会在觉醒期就介入市场。我们有在准备布局,但是不能讲太细,计划做连锁加盟,和当地的企业合作,共同开发市场。

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